Hướng dẫn kiểm tra gói cước 3G Viettel đang sử dụng

Kiểm tra gói cước 3g của Viettel là một trong những việc cực kì quan trọng. Việc nắm rõ thông tin gói cước sẽ giúp bạn quản lý tài khoản data của mình một cách chặt chẽ, có kế hoạch sử dụng hợp lí nhất. Vậy kiểm tra gói cước 3G viettel đang sử dụng bằng cách nào? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Sau một khoảng thời gian khá lâu sử dụng dịch vụ 3G Viettel nhiều khách hàng băn khoăn vì không nhớ rõ mình đã đăng ký gói cước 3G nào. Do đó rất hay có vấn đề về việc đăng kí không thành công hoặc không hủy được dịch vụ. 

Với sự phong phú và đa dạng của các gói 3G Viettel việc nhầm lẫn về gói cước đang sử dụng là điều không thể tránh khỏi đối với tất cả các thuê bao. Để hỗ trợ khách hàng có thể biết chính xác được thông tin gói cước 3G Viettel đang sử dụng nhà mạng viettel đã thực hiện hỗ trợ cho khách hàng qua hai kênh là tin nhắn và tổng đài

Để kiểm tra gói cước 3G Viettel đang sử dụng bằng cách nhắn tin: bạn cần soạn tin theo cú pháp KTMI gửi 191. Nhà mạng sẽ gửi lại cho bạn thông tin về tên gói cước 3G đang sử dụng.

Bạn cũng có thể lựa chọn cách kiểm tra gói cước đang sử dụng thông qua tổng đài: Từ số thuê bao đã đăng ký dịch vụ 3G Viettel bạn thực hiện gọi 198 để tổng đài giải đáp thông tin của bạn.

Hầu hết tất cả các gói cước 3g đều lựa chọn kiểm tra theo một trong hai cách trên. Nếu bạn cảm thấy gói cước 3G đang sử dụng không đáp ứng được nhu cầu của mình thì bạn có thể thực hủy và lựa chọn cho mình gói cước khác phù hợp hơn.

xem thêm: Những game có thể nạp card điện thoại viettel được game thủ Việt hay chơi